La solution Imhoweb

L’Afipade utilise le logiciel de fichiers partagés Imhoweb de l’éditeur SIGMA. Il permet le partage de l’instruction effectuée par chacun :  création, gestion du dossier unique, modification, rapprochement offre/demande, gestion de la CAL et extractions statistiques.

Chaque utilisateur retrouve ainsi toutes les fonctionnalités et les informations qui lui sont nécessaires pour un traitement optimisé de la demande locative sociale. Cela contribue également à simplifier le processus de demande pour les demandeurs et à assurer une plus grande transparence dans l’attribution des logements sociaux.

Imhoweb offre 5 principales fonctionnalités : 

Imhoweb intègre notamment les solutions suivantes :

• L’enregistrement, la modification et le renouvellement des demandes,
• Le partage des interventions liées à l’instruction des dossiers de demande (prospections, visites, propositions),
• La détection et labellisation automatique et/ou manuelle des publics prioritaires (L 441 du CCH* et/ou autres définis localement ACD*/PDALHPD*),
• La gestion en flux des contingents de réservations (pour les bailleurs et les réservataires),
• La cotation des demandes (au sens de la loi Elan prévue par les PPGDID* des EPCI*),
• Les commissions d’attributions (pour les bailleurs sociaux)
• La mise à disposition de tableaux de bord de suivi d’activité (suivi des objectifs Egalité et Citoyenneté, des attributions aux réservataires…)
• Un observatoire statistique (profil des demandes et des demandes satisfaites…)
• Pour les demandeurs (en SPTA* seulement) : une plateforme de saisie en ligne avec accès à l’historique des événements intervenus dans le cadre de l’instruction de leur dossier.

Les utilisateurs d’Imhoweb sont répartis sur une grande partie du territoire français : gestionnaires du Numéro Unique Départemental (SPTA*) ou pilote du dispositif de fichiers partagés (fichiers professionnels).

* Pour la définition du sigle, rendez-vous dans le glossaire.